Politique d’expédition
📦 Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 21 août 2026
1. Zone de livraison
Legacy District livre actuellement en France métropolitaine.
Les commandes ne sont pas expédiées en dehors de cette zone.
2. Frais de livraison
La livraison est gratuite en France.
Aucun frais de livraison supplémentaire n’est ajouté au montant affiché lors de la commande pour les livraisons éligibles.
3. Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées le jour même ou dans un délai maximal de 2 jours ouvrés après leur validation.
Les commandes passées en dehors des jours ouvrés, les jours fériés ou lors de périodes de forte activité peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
4. Délai d’acheminement
Une fois la commande expédiée, le délai d’acheminement est estimé à 7 jours maximum.
Le délai total peut donc comprendre :
-
jusqu’à 2 jours ouvrés pour la préparation ;
-
puis jusqu’à 7 jours pour l’acheminement.
Les délais sont indicatifs et peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de circonstances indépendantes de la volonté de Legacy District.
5. Transporteurs
Les commandes peuvent être expédiées notamment par :
-
Colissimo
-
Mondial Relay
Le transporteur utilisé peut varier selon la commande et les conditions d’expédition.
Chronopost n’est pas utilisé.
6. Suivi de livraison
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci peut être communiqué au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de sa commande.
7. Retard ou problème de livraison
En cas de retard important, de colis indiqué comme livré mais non reçu, ou de tout autre problème concernant l’expédition, le client est invité à contacter Legacy District à :
Chaque situation sera examinée afin de déterminer les démarches appropriées auprès du transporteur.
8. Adresse de retour
Aucune adresse de retour n’est publiée dans cette politique.
Pour toute demande concernant un retour ou l’adresse à utiliser, le client doit contacter Legacy District à :
Les retours sont traités conformément à la Politique de Retour disponible sur le site.